Die Akteur–Beobachter-Verzerrung beschreibt eine verbreitete Tendenz, Verhalten unterschiedlich zu erklären – je nachdem, ob wir selbst handeln oder andere beobachten.
Als Akteur:innen erklären wir unser Verhalten eher durch äußere Umstände („Ich war zu spät, weil der Verkehr schlimm war“).
Als Beobachter:innen führen wir das Verhalten anderer eher auf deren Charakter zurück („Er/Sie war zu spät, weil er/sie unorganisiert ist“).
Beispiel: Stolpern wir selbst auf der Treppe, denken wir „Die Treppe war rutschig.“ Passiert es jemand anderem, urteilen wir schneller: „Er/Sie ist ungeschickt.“
Diese Verzerrung verdeutlicht, wie leicht Missverständnisse und ungerechte Urteile entstehen – in Beziehungen, im Alltag und im Beruf. Bewusstsein dafür fördert Empathie und faire Einschätzungen.