Emotionale Intelligenz umfasst die Fähigkeit, eigene und fremde Gefühle zu erkennen, zu verstehen und angemessen zu beeinflussen. Dazu gehören Empathie, Selbstwahrnehmung, Emotionsregulation und soziale Kompetenz.
Menschen mit hoher EI haben meist stabilere Beziehungen, lösen Konflikte besser und führen erfolgreicher. Sie ergänzt klassische Intelligenz und wird in Bildung, Coaching und Management zunehmend geschätzt.