A keretezési hatás azt mutatja, mennyire befolyásolja döntéseinket az, hogy hogyan tálalnak egy információt.
Például másképp reagálunk arra, ha egy orvosi beavatkozást „90%-os túlélési aránnyal” vagy „10%-os halálozási aránnyal” írnak le – pedig a kettő ugyanazt jelenti.
A keretezés így hatással van a kockázatészlelésünkre, a vásárlói döntéseinkre, sőt a politikai és társadalmi kérdésekhez való hozzáállásunkra is.