A sémák mentális keretek vagy struktúrák, amelyek segítenek rendszerezni és értelmezni az információkat.
Például a „étterem-séma” tartalmazza az elvárásainkat: menü, rendelés, étkezés, fizetés. Ezek a sémák leegyszerűsítik a gondolkodást, de túlzott merevség esetén torzításokhoz vezethetnek.